Factory Automation

เครื่องมือจำลอง MELSOFT Gemini

บริการสนับสนุนที่ช่วยให้ใช้งาน MELSOFT Gemini เพื่อตรวจสอบระบบได้อย่างมั่นใจ

บริการบำรุงรักษา

ใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ
  • ขยายฟังก์ชันอย่างต่อเนื่องเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
  • ออกรหัสผลิตภัณฑ์ใหม่เมื่อการอัปเดตเวอร์ชันกำหนดให้ต่ออายุรหัส
ใช้งานฟังก์ชันและไลบรารีใหม่ล่าสุดได้เสมอ

(เราวางแผนที่จะอัปเดตหลายเวอร์ชันต่อปี)

การบำรุงรักษาไลเซนส์
  • รองรับการเปิดใช้งานไลเซนส์หากใช้งานออฟไลน์
  • รองรับการปิดใช้งานไลเซนส์ในกรณีที่เกิดปัญหาเช่นคอมพิวเตอร์เสียหาย
มั่นใจในการสนับสนุนแม้ในกรณีของการใช้งานออฟไลน์หรือความเสียหายของคอมพิวเตอร์!
การสนับสนุนด้านเทคนิคโดยเฉพาะ
  • วิศวกร 3D Simulator ให้การสนับสนุนลูกค้าโดยตรงผ่านบริการเฉพาะ
  • ให้คำตอบแก่ข้อสงสัยทางเทคนิคเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์
ลดเวลาที่ต้องใช้ในการแก้ปัญหาลงอย่างมาก!